Palliativ- & Hospizdienst Hannover

Der Ambulante Palliativ- & HospizDienst Hannover begleitet seit über 30 Jahren schwerkranke und sterbende Menschen sowie ihre Angehörigen: Beratung, Sterbe- und Trauerbegleitung, „Letzte Hilfe"-Kurse und Vorsorge, alles kostenfrei. Meine Mutter ist dort in der Leitung.

Ich habe die Website ursprünglich erstellt und sie später noch einmal neu gestaltet. Anders als die One-Pager der anderen Projekte ist das hier ein mehrseitiger Auftritt: Angebote, Engagement, Über uns und Termine mit Kursanmeldung. Umgesetzt wurde die Seite mit Webflow, auf Deutsch.

Bei einem Hospizdienst trägt jede Gestaltungsentscheidung das Thema mit: Menschen kommen hierher in einer der schwersten Phasen ihres Lebens, oft ältere Menschen, oft Angehörige unter hoher emotionaler Belastung. Die Seite darf nie überfordern.

Daraus ergaben sich die eigentlichen Anforderungen: Barrierefreiheit, eine einfache und eindeutige Navigation, ein einheitliches Design über alle Seiten hinweg und sauberes responsives Verhalten auf jedem Gerät. Es geht nicht um Effekte, sondern darum, dass jeder Mensch, unabhängig von Alter oder Verfassung, sofort findet, was er sucht, und Hilfe ohne Hürde erreicht.

Mit Webflow war genau das damals deutlich aufwendiger umzusetzen als es heute mit Next.js und Tailwind wäre, vieles, was inzwischen selbstverständlich ist, musste manuell sauber gelöst werden.

Der Kern des Projekts war, die Seite für alle nutzbar zu machen. Das hieß: ausreichende Kontraste, gut lesbare Schriftgrößen, klare Klickziele und eine Navigation, die ohne Nachdenken funktioniert.

Die Inhalte sind so strukturiert, dass der Weg zu Beratung, Begleitung und Kontakt immer kurz ist. Niemand soll sich durch verschachtelte Menüs arbeiten müssen, um Unterstützung zu finden. Ein einheitliches Designsystem über alle Seiten sorgt dafür, dass man sich durchgehend zurechtfindet: gleiche Muster, gleiche Orientierung, egal auf welcher Unterseite man landet.

Responsiveness war dabei keine Kür, sondern Pflicht: ein großer Teil der Besucher kommt über das Smartphone, oft in einer akuten Situation.

Neben der Information lebt ein gemeinnütziger Dienst vom Engagement: Ehrenamt, Förderverein und Spenden tragen die Arbeit. Die Seite bindet das aktiv ein, statt es zu verstecken.

Ein konkretes Element ist der PayPal-Spendenbutton, direkt auf der Seite, ohne Umweg über externe Formulare. Wer unterstützen möchte, kann das mit wenigen Klicks tun. Für eine Organisation, die ihre Angebote kostenfrei anbietet, ist dieser niedrigschwellige Spendenweg ein wichtiger Baustein.

Gestalterisch ist alles bewusst ruhig und würdevoll gehalten, dem Thema angemessen, ohne kühl zu wirken.

Die Seite ist seit Jahren live und im täglichen Einsatz. Sie ist über die ausführliche Domain palliativ-und-hospizdienst-hannover.de erreichbar, die kurze Adresse aphd.de leitet per 301-Redirect sauber dorthin weiter, sodass beide Wege funktionieren und nichts verloren geht.

Für mich war es eines der ersten Projekte, bei dem Barrierefreiheit, klare Navigation und ein einheitliches System über viele Seiten im Vordergrund standen, und die Erfahrung, das damals unter den Einschränkungen von Webflow sauber zu lösen, hat geprägt, wie ich heute mit Next.js und Tailwind an solche Aufgaben herangehe.